Питання та відповіді
Скільки часу йде доставка з Китаю в Україну?+−
Авіадоставка — від 12 днів, морська — до 60 днів (залежить від маршруту та завантаження контейнера). Точний термін менеджер назве після розрахунку.
Що таке консолідація на складі в Китаї?+−
Ми об'єднуємо товари від різних постачальників у одну відправку, перевіряємо кількість і стан, робимо фото перед пакуванням — ви економите на логістиці.
Чи допомагаєте з митним оформленням?+−
Так. Супроводжуємо підготовку документів для імпорту та консультуємо на кожному етапі митного оформлення.
Чи можна зафіксувати ціну доставки?+−
Після розрахунку узгоджуємо фіксовану вартість послуг TF-Cargo. Додаткові витрати на стороні постачальника обговорюються окремо.
Чи робите фото товару перед відправленням?+−
Так, за запитом або за стандартом послуги — надсилаємо фото товару на складі в Китаї перед відправкою в Україну.
Які види вантажів перевозите?+−
Працюємо з більшістю товарних категорій: електроніка, запчастини, одяг, обладнання, товари для маркетплейсів. Небезпечні та заборонені категорії — за погодженням.
Як відстежити посилку?+−
Після оформлення замовлення ви отримуєте номер відправлення. Незабаром — доступ до особистого кабінету з історією статусів.
Як зв'язатися з менеджером?+−
Телефон, Telegram або Viber за номером +38 (050) 552-85-98, а також форма заявки на сайті. Підтримка 24/7.