Умови користування

1. Загальні положення

Ці Умови користування (далі — «Умови») регулюють порядок використання сайту tfcargo.com.ua та звернення за послугами TF Cargo.

Користуючись сайтом або надсилаючи заявку, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтесь їх дотримуватися.

2. Послуги TF Cargo

TF Cargo надає послуги з організації доставки вантажів з Китаю та інших країн Азії в Україну, зокрема авіа- та морські перевезення, консолідацію на складі, супровід митного оформлення та консультації з логістики.

Інформація на сайті (тарифи, терміни, опис послуг) має ознайомлювальний характер. Остаточні умови доставки, вартість і строки узгоджуються індивідуально з менеджером.

3. Порядок замовлення

Для замовлення послуги клієнт:

• залишає заявку на сайті, телефонує або пише в месенджер;
• надає інформацію про вантаж, маршрут і бажані терміни;
• отримує розрахунок і погоджує умови співпраці;
• укладає договір або підтверджує замовлення у спосіб, погоджений з менеджером.

4. Ціни та оплата

Вартість послуг визначається індивідуально залежно від типу вантажу, маршруту, ваги, об’єму та додаткових послуг. Орієнтовні тарифи на сайті не є публічною офертою.

Порядок і строки оплати, валюта розрахунків та можливі додаткові витрати (митні платежі, страхування тощо) погоджуються до початку виконання замовлення.

5. Обов’язки сторін

Клієнт зобов’язується:

• надавати достовірну інформацію про вантаж і контактні дані;
• своєчасно надавати документи, необхідні для перевезення та митного оформлення;
• дотримуватися вимог законодавства щодо імпорту товарів.

6. Обов’язки TF Cargo

Компанія зобов’язується:

• надавати послуги відповідно до узгоджених умов;
• інформувати клієнта про ключові етапи доставки;
• зберігати конфіденційність інформації, отриманої від клієнта.

7. Обмеження відповідальності

TF Cargo не несе відповідальності за затримки, спричинені діями третіх осіб (перевізників, митних органів, форс-мажорних обставин), а також за неточності в інформації, наданій клієнтом.

Відповідальність Компанії обмежується сумою, фактично сплаченою клієнтом за відповідне замовлення, якщо інше не передбачено договором або законом.

8. Інтелектуальна власність

Усі матеріали сайту (тексти, логотип, дизайн, зображення) належать TF Cargo або використовуються на законних підставах. Копіювання та використання без письмової згоди заборонено.

9. Зміни умов

Компанія може оновлювати ці Умови. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті, якщо інше не зазначено окремо.

10. Застосовне право та контакти

До відносин сторін застосовується законодавство України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а за необхідності — у порядку, передбаченому чинним законодавством.

З питань щодо умов користування: info@tfcargo.com.ua, тел. +38 (050) 552-85-98.